Mentor IT opretter ny afdeling i Varde

Nye lokaler

Den 6. oktober gik Mentor IT’s nye afdeling i Varde i drift.
”Vi har etableret en konsulent afdeling i Varde som følge af, at vores kontor i Oksbøl ikke længere er stort nok til at huse både vores Hostcenter og konsulentafdeling. Hostcenter afdelingen, der efterhånden har vokset sig til at være Vestjyllands største, ligger fortsat i trygge rammer i Oksbøl, og har nu plads til yderlig vækst.

Konsulent afdeling driver vi fremover fra Ortenvej 60 i Varde, hvor vi har plads til den planlagte vækst, i hvert fald i de første par år. Faktisk leder vi også efter nye lokaler til vores afdeling i Slagelse, da vi også der skal have et par konsulenter mere koblet på.” siger direktør Claus Kvist.

Flere dygtige medarbejdere
Flytningen er en del af planen om, at der skal være endnu flere kompetencer hos Mentor IT, samt at der skal være et større overlap. ”Systemerne bliver på den ene side mere simple at anvende, men samtidigt mere komplekse i opsætningen, fordi de er designet til stor fleksibilitet og skalerbarhed.

Det betyder, at selvom vi alle er uddannede i - og dygtige til - at have det samlede overblik over en installation, så kræver nogle funktioner så specifik viden om den enkelte ting, at vi er begyndt at dele disse specialopgaver mellem os.

"Kunderne kommer til at opleve dette som et plus, da de forsat kun skal tale med én medarbejder om en installation, selvom denne medarbejder kan trække på flere kompetencer, hvis det er nødvendigt. Det giver merværdi til kunderne” fortsætter Claus Kvist

Værksted og lager er flyttet med til Varde afdelingen
"Vores serviceværksted og lager er også flyttet til Varde. Det betyder i praksis, at henvendelser primært skal ske til Varde afdelingen. Vi fortsætter selvfølgelig med at reparere og løse problemer på pc’er, printere, servere osv. ligesom vi plejer, så det høje service niveau fastholdes” slutter Claus.